Les réseaux sociaux permettent de décupler le trafic généré par un site ou un e-vitrine de 20 %. Aussi, il est important d’accorder une attention particulière à sa stratégie de communication sur ces plateformes afin d’optimiser au mieux sa visibilité sur le web. Parmi les principaux réseaux à utiliser, vous retrouverez celui que certains observateurs appelaient autrefois le « Facebook des Pro » : Twitter.
Twitter comme outil de fidélisation
Vous l’aurez compris, les réseaux sociaux apportent une véritable plus-value à votre chiffre d’affaires. Cependant, en dehors du trafic qu’ils peuvent générer, ces plateformes peuvent aussi vous servir d’outils de fidélisation. Twitter convient d’ailleurs parfaitement à cet usage, car il offre la possibilité de diffuser un message court et concis.
Twitter limite en effet le nombre de caractères à 140 ce qui correspond à la longueur idéale d’un message sur internet. Vous aurez d’ailleurs remarqué que les titres d’articles et les métas utilisés pour le référencement respectent aussi cette limite. Preuve qu’elle fonctionne sur ce Médium à Grande Vitesse et à Grand Volume d’information.
Utilisez Twitter pour vos campagnes de fidélisation se présente ainsi comme une excellente stratégie. D’ailleurs, il est recommandé de privilégier les campagnes du type « code promo », « un article acheté, un offert » ou pour les réductions sur Twitter.
Twitter comme outil de communication
Twitter peut aussi être utilisé comme un simple outil de communication externe ou interne. Dans un monde où la technologie s’incruste de plus en plus dans le quotidien de chacun, il faut savoir en tirer profit. Puisque tous vos employés possèdent un smartphone et passent du temps sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à exploiter ces derniers pour les contacter rapidement.
Twitter peut aussi vous aider à informer vos clients sur l’actualité des activités de votre société ou de votre secteur. Une fois de plus, la limite de caractères constitue un excellent avantage pour véhiculer un message clair et intéressant.
